STEP 1　オーナー様、または店長様との現状把握のヒアリング
STEP 2　ハード面チェック（外観、看板、什器など）
STEP 3　ソフト面チェック（品揃え、POP、展示、スタッフ、接客など）

基本コースでは、現状のお話を伺い、その後診断員により、ハード、ソフト両面 からのチェックをさせて頂き問題点を探ります。

基本コースを実施後、地域在住主婦によりミステリーショッパーズ（買い物客として行動し調査する）を実施し、実際の営業の中から問題点を抽出し、対策を提案。

基本コース、アドバンスコースを経て、現状の問題点を把握し、今後の展開、集客、売り上げ増進のための企画立案を行う。一時的に貴店・貴社の販売促進部としてのポジションで問題点を解決していく。

必要に応じてチラシ、DM、ポスター、営業案内、ホームページ製作、看板、イベント企画などの立案をし製作まで一貫して行います。その後の状況変化に関してオーナー、店長様と話し合いをします。